СИСТЕМ: 1.5Т ЦВ/и Ецхоспеед Плус (верзија софтвера 9.1)
Опциони други чврсти диск није успео да се инсталира на систем. 1.5Т ЦВ/и са верзијом 9.1софтвераје конфигурисан са системским чврстим диском од 9 ГБ и опционим чврстим диском од 18 ГБ. Приликом покушаја да инсталирате други чврсти диск преко ГУИ водича за инсталацију на радној површини услуге, појавила се порука о грешци „2. инсталација хард диска није успела“ и опциони други чврсти диск није могао да се конфигурише на систему.
Сумњало се да је основни узрок неусаглашени капацитети два чврста диска и предузети су следећи кораци верификације:
1.Отворио прозор Ц-љуске.
2. Покрените команду сцсистат у прозору Ц-схелл-а, са екранским излазом на следећи начин: Уређај 0 1 Диск СГИ ИБМ ДПСС-309170МДевице 0 2 Диск СГИ СТ3184062Ц Ово је потврдило да је хардвер исправно инсталиран на систему.
3. Извршио је команду моунт –п, а на екрану су приказане следеће информације о монтирању:/дев/дск/дск0д1с6 /уср/дев/дск/дск0д1с7 /екпорт/хоме/дев/дск/дск0д1с5 /екпорт/хоме1 Ово је потврдило да други чврсти диск није монтиран на систем.
4.Унео команде цд /дев/дск и лс –ла, са екраном који приказује унос уређаја: 15:32 дкс0д2с7. То је довело до сумње да је дкс0д2с7 други чврсти диск, што је довело до даље провере.
5. Покрените команду дф –м /дев/дск/дкс0д2с7, а излаз на екрану је био: Дкс0д2с7 кфс 17495МБ. Ово је потврдило да је дкс0д2с7 други чврсти диск и да је успешно конфигурисан у УНИКС систему, повећавајући сумњу на проблем са софтвером апликације.
6. Извршено монтирање дев/дск/дкс0д2с7 /тмп и дф –м /тмп, са екраном који приказује /тмп има 17885 МБ простора. Ово је потврдило да се други чврсти диск може монтирати на систем датотека, а сумњало се да проблем лежи у поновном партиционисању другог чврстог диска. Наредни кораци су били фокусирани на проналажење повезане командне датотеке за дугме „инсталирај 2. хард диск“ у ГУИ водичу за инсталацију.
7. Покрените команду финд / -наме "инсталл*" –принт и пронађите командну датотеку инсталл2диск у директоријуму /екпорт/хоме/сдц/сцриптс.
8. Претпоставили смо да је датотека ЈаваСцрипт команда и покренули више инсталл2Диск, са екраном који приказује уносе који одговарају капацитету као што су:
36ГБ/Не……….18ГБ/18ГБ…….18ГБ/Не………..9ГБ/9ГБ……….9ГБ/Не…………4ГБ/9ГБ……….
Ово је потврдило да се чврсти диск од 9 ГБ не може конфигурисати са чврстим диском од 18 ГБ.
Решавање проблема је потврдило да није било оштећења хардвера. Основни узрок је била софтверска грешка у верзији 9.1, која је спречила конфигурацију чврстих дискова са неусклађеним капацитетима. Проблем је решен заменом неусклађеног диска са диском истог капацитета.
Датотека инсталл2диск садржи упутства о томе како да поново поделите системски чврсти диск.