Сервисна напомена за ТПС Не одговара

СИСТЕМ: 1.5Т Твин екците (верзија софтвера. 10.0М4)

ПРОБЛЕМ/СИМПТОМ

Апликациони софтвер је покренут, али пријавите „ТПС не реагује“ у евиденцији грешака. 

ИСТОРИЈА/САВЕТ У РЕШАВАЊУ ПРОБЛЕМА

1. Отворите ц-схелл, откуцајте пинг –с 4096 ИП(тпс), пронађите изгубљених 95% података. Замените ново чвориште у системском орману, али симптом је исти.

2. Отворите ц-схелл, откуцајте мгд_терм, али не можете отворити 3 одвојена прозора.

3. Урадите тпс ресет, одмах пријавите „тпс ресетовање није успело“.

4. Хост не препознаје сцси-серијски терминал. Проверите кутију за серијско проширење сцси 8 портова, пронађите да ЛЕД на кутији не светли.

5. Проверите напајање експандера сцси, напајање не излази. Отворите напајање, пронађите 3 тачке спајања празнина. Спајање ових тачака, али напајање не излази.

6. Замените ново напајање експандера сцси. Покрените МР систем, апликативни софтвер је окачен на следећем екрану, а лампица на сцси 8 порт серијској кутији за проширење не светли.

7. Отворите командни прозор, унесите мгд_терм, не отварајте 3 прозора. Проверите да ли је напајање екпндер сцси нормално.

8. Урадите СГИ дијагностику, СГИ је у реду. Проверите серијски кабл, у реду је. Проверите напајање МГД-а, у реду је. Али системски ормар, РФ кабинет, Градиент кабинет је ненормалан. Симптоми су исти као на следећим сликама:

9. Мислим да је системски ормар, РФ кабинет и Градиент кабинет ресетован. Дакле, сигнал за ресетовање тпс-а СТИФ плоче који прима од хоста је и даље омогућен. Искључите напајање експандера сцси или серијски кабл, покрените МР систем, апликативни софтвер је покренут, али пријавите „тпс не реагује“. Симптоми су исти као на следећим сликама:

Дакле, сцси 8 портова серијска кутија за проширење је такође лоша.

10. Замените нову кутију за серијско проширење сцси 8 портова, покрените МР систем, ЛЕД лампица на кутији за серијско проширење сцси 8 портова светли и систем је нормалан.

КОРЕНИ УЗРОК/РЕШЕЊЕ

Експандер сцси напајање је био у квару, спалио је сцси 8 порт серијска кутија за проширење. Зато смо заменили експандер сцси напајање, систем је био у чудном стању.